レジーナクリニックに通っているものの、
- 忙しくて通えない
- 脱毛効果が感じられない
- どうしても合わないスタッフがいる
といった状態だと、レジーナクリニックを解約することを考えると思います。
また、現時点では解約する気が一切ない方でも、解約しなければならない日が来るかもしれません。
今回は、レジーナクリニックの解約方法や返金額について解説します。
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目次
レジーナクリニックの解約方法
レジーナクリニックでは、何らかの事情で通うことができなくなったとしても、「中途解約」という形で解約することができます。
早速、解約手続きの流れを紹介します。
①通院中のレジーナクリニックに連絡を入れる
レジーナクリニックを解約するためには、レジーナクリニックに直接来院する必要があります。
そのため、まず通院している院に連絡を入れ、来院予約を取りましょう。
②解約手続きに必要なものを用意する
来院予約を入れた日時までに、解約手続きに必要なものを全て用意しておきます。
- 印鑑
- クレジットカード（クレジットカード払いをした方）
- 口座情報（返金額を受け取るために必要）
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③レジーナクリニックで解約手続きを済ませる
来院予約を入れた日時に、②で用意したものを全て持参して、レジーナクリニックに行きます。
そして、解約書類に必要事項を記入して、解約手続きは完了です。
④返金額が振り込まれる
解約手続きを済ませてからだいたい2～3週間後に、返金額が指定した口座に振り込まれます。
なかなか振り込まれない場合は、レジーナクリニックに問い合わせましょう。
【8日以内】条件を満たせばクーリングオフが利用できる
レジーナクリニックでは、条件を満たしていれば、「クーリングオフ制度」が利用できます。
レジーナクリニックでクーリングオフ制度が適用される条件は
- 契約日から8日以内
- 契約金額が総額5万円以上
- 契約期間が30日以上
- 一度も施術を受けていない
の3つで、この条件を満たしていれば解約手数料を引かれることもなく、全額返金されます。
もし、契約してすぐに「やっぱり解約したい」と思った場合は、クーリングオフ制度を利用しましょう。
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レジーナクリニックを解約した場合の返金額は？
レジーナクリニックを解約すると、未消化分の返金が受けられますが、「解約したタイミングで施術回数が何回残っているか」で返金額が変わってきます。
また、レジーナクリニックでは解約手数料が発生するので、返金額から解約手数料を引いた金額が、実際に手元に戻ってくる返金額になります。
解約手数料は「返金額の20％」ですが、返金額の20％が2万円を超える場合は2万円が上限になるので、2万円以上引かれることはありません。
ただ、一度も施術を受けておらず、施術回数が5回分残っている場合は、契約金額に関係なく、解約手数料が2万円になるので注意してください。
返金額の計算方法
返金額の計算方法は、以下のようになります。
- 契約金額÷回数＝1回分の料金
- 1回分の料金×残りの施術回数＝未消化分の料金
- 未消化分の料金－解約手数料20％＝実際に手元に戻ってくる返金額
この計算方法を、全身脱毛ライト（5回207,900円）を解約したと仮定して当てはめてみると、以下のようになります。
- 207,900円÷5回＝41,580円
- 41,580円×2回＝83,160円
- 83,160円×0.8＝66,528円
※解約手数料は16,632円
これは、一括払いで支払った場合の返金額になるので、分割払いをしている場合は返金額が異なります。
詳しくはスタッフに聞いてみてくださいね。
1年以内の解約期限があるので注意！
レジーナクリニックでは、全てのプランで1年の解約期限（有効期限・契約期間）が設けられています。
レジーナクリニックの公式サイトでは、解約期限のことを「役務提供期間」と記載されています。
契約したその日からカウントが始まり、この解約期限を過ぎてしまうと、解約した時点で施術回数がいくら残っていても、返金額は0円となります。
つまり、解約をするのであれば、契約してから1年以内に解約しなければ損をする可能性があるのです。
分割払いの場合、解約期限までに解約しなければ、解約後も支払いだけが続く可能性があり、この場合も損をする可能性があります。
レジーナクリニックは無理に解約しなくても良い場合も！
さまざまな理由があって、「解約しよう」という判断に至るかと思うのですが、「本当は解約したくない」という場合もあると思います。
例えば、以下のような理由であれば、無理に解約しなくても大丈夫です。
引っ越しが決まった
引っ越し先にもレジーナクリニックがあれば、解約ではなく転院して、そこで脱毛を続けることができます。
転院には「転院申込書」が必要ですが、手数料無料で転院することができます。
妊娠した
妊娠中は脱毛が受けられないので、脱毛を諦めることにはなるのですが、かといって解約する必要はありません。
レジーナクリニックは1年間休会することができるので、休会した後に脱毛が再開できるようであれば、解約しなくても大丈夫です。
レジーナクリニックでは、産後１ヶ月の検診で問題がなければ、産後２ヶ月目以降から施術可能となっています。
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1年以内に脱毛が終わらない
レジーナクリニックの有効期限は1年ですが、
- 予約が取れない
- 仕事や学業で忙しい
などの理由で、1年以内に脱毛が終わらない場合もありますよね。
ですが、この場合も解約する必要はなく、施術回数×2ヶ月の有効期限の延長が可能です。
レジーナクリニックを解約するなら早めに行動！
今回は、レジーナクリニックの解約方法や返金額について解説しました。
レジーナクリニックはいつでも解約できますし、契約から8日以内であれば、クーリングオフ制度も利用できます。
ただ、「解約したいな」と思いながらも我慢していると、解約するタイミングが遅くなり、クーリングオフ制度が利用できない時期に入ってしまったり、返金額が減ってしまったりする可能性があります。
ですから、レジーナクリニックを解約するのであれば、早めに行動しましょう。
